おもてなし
おもてなしの三要素
よそおい
ドレスコードって特別に決めることじゃなく、
日々の生活の中にあります。清潔ですか？
汚れやシミは、無いですか？
コーディネートされていますか？
T・P・Oは如何でしょう？
ふるまい
「粗にして野だが卑ではない」
三井物産初代社長石田礼介氏の事を書いた城山三郎氏の言葉です。
卑であることが一番恥ずかしい。
でも、粗や野でない方が美しくなります。
これには、言葉遣いも入ります。言葉は、心の表れです。
しつらい
お客様をお迎えする場を、どう作るのかといった事です。
清潔で小奇麗であればいいわけですが、もう一歩踏み混んで
あなたをお迎えしたいのです・・・
というメッセージがうかがえるとよりいいですね。
先日天皇陛下が、海外要人をお迎えするお部屋の事が、
マスコミで話題になりました。
そのお部屋は、一、二枚の絵と
生け花が邪魔にならない程度の大きさで飾られ、
最少限度の椅子とテーブルのみの、
しかし、色の調和といい、広さといい、
天皇陛下のお人柄の偲ばれるような、
簡潔にして充分なおもてなし空間でした。
各国の要人たちは、
これでもかと、富を誇示したような装飾華美の、
自国の謁見の様子に引き比べ、
天皇陛下のこのしつらいに
感嘆の言葉を惜しまなかったといいます。
2016年10月8日